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      交五險(xiǎn)一金,管住宿,鴻聯(lián)九五高薪誠聘移動(dòng)各崗位人才!

      2018-09-17 11:36:57發(fā)布 732次瀏覽
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    • 區(qū)域:鶴壁
      • 聯(lián)系人:李女士
      • 電話:189****3030 點(diǎn)擊查看完整號(hào)碼
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    • 信息詳情

    北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司

    高薪招聘

    10086項(xiàng)目接線客服 100名
    崗位職責(zé): 接聽移動(dòng)來訪客戶咨詢的各個(gè)種類的業(yè)務(wù),能夠按照知識(shí)庫及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)

    10085項(xiàng)目外呼客服 100名

    崗位職責(zé): 通過專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)完成公司安排的呼入或呼出工作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)解決呼入顧客咨詢的各項(xiàng)問題或向呼出的顧客介紹相應(yīng)的活動(dòng)優(yōu)惠

    (1)任職要求:
    1)年齡:16-35歲,男女不限,高中及以上學(xué)歷(含在校準(zhǔn)畢業(yè)生);
    2)形象端莊、舉止大方、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、身體健康,無傳染疾病;
    3)具備一定的辦公軟件應(yīng)用知識(shí);
    4)具備良好的心理承壓能力和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)素質(zhì),為人誠信,工作積極主動(dòng)、細(xì)致、熱情,具有高度的敬業(yè)精神和團(tuán)體合作精神。
    (2)薪資福利
    1)底薪2100+提成,月綜合薪資3000-5000(當(dāng)月薪資=無責(zé)任底薪+全勤獎(jiǎng)+業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)+工齡工資+高額提成+其它激勵(lì)獎(jiǎng))
    2)工作時(shí)間:上午9:00-12:15    下午14:00-18:10 
    3)參加面試通過者,提供住宿
    4)員工依法享受國家法定假日、婚假、產(chǎn)假(在職員工可享受一定額度的生育津貼)、帶薪年休假(入職滿一年享受5天年假)等
    5)端午、中秋、圣誕、春節(jié)等均有福利以及現(xiàn)金紅包發(fā)放
    6)每月舉辦員工生日會(huì),不定時(shí)娛樂聚餐活動(dòng),出游等;
    7)公司會(huì)為員工提供公平的競(jìng)爭平臺(tái),制定合理的激勵(lì)政策(年度、半年度、季度均有),優(yōu)秀員工可享受高額獎(jiǎng)金或家電等禮品

    質(zhì)檢專員

    崗位職責(zé):

    負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)檢管理流程的實(shí)施,進(jìn)行日常監(jiān)控與反饋。

    負(fù)責(zé)對(duì)一線CSR執(zhí)行及時(shí)糾錯(cuò)與輔導(dǎo),及時(shí)對(duì)座席改進(jìn)情況作出監(jiān)控反饋。

    定期組織并召服務(wù)質(zhì)量會(huì)議,回顧各項(xiàng)目整體質(zhì)量情況,提供相關(guān)分析與行動(dòng)計(jì)劃。

    ※  任職要求:

    大專以上學(xué)歷,熱愛呼叫中心工作,有呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

    具備良好抗壓能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,出色的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力,判斷與決策能力

    能承擔(dān)高負(fù)荷工作壓力,能積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)各種資源推動(dòng)工作順利開展

    ※  薪資待遇: 3000-4000.

    工作時(shí)間:9:00-18:00 (項(xiàng)目不同可能涉及微調(diào))

    初級(jí)主管

    崗位職責(zé):
    1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化,客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范;
    2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行;
    3、負(fù)責(zé)業(yè)績考核、獎(jiǎng)懲制度的制訂和落實(shí)公司考核指標(biāo);
    4、負(fù)責(zé)客戶投訴和內(nèi)部處罰的處理;
    5、落實(shí)項(xiàng)目協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動(dòng)的配合;
    6、人員日常管理,人員培訓(xùn),人員優(yōu)化等工作;
    7、流失率分析與報(bào)告。
    ※  任職要求:
    1、大專以上學(xué)歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識(shí);
    2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
    3、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;
    4、至少1年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn);

    ※  薪資待遇: 3000-5000.

    數(shù)據(jù)分析崗位(高級(jí)主管
    ※  薪資待遇: 5000-7000
    【福利待遇】
    1、工作舒適——8小時(shí)工作,環(huán)境優(yōu)越,可安排住宿;
    2、帶薪休假——年休假、婚/產(chǎn)/喪假等帶薪休假,法定假日如上班享三薪;
    3、基本福利——入職即享免費(fèi)體檢、按照國家規(guī)定繳納五險(xiǎn);
    4、帶薪培訓(xùn)——新員工享帶薪培訓(xùn),老員工一對(duì)一手把手言傳身教,讓員工終身受益;
    6、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)——優(yōu)秀員工月/季/年度獎(jiǎng)金,工齡獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)、節(jié)日福利等;
    7、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)——不定期提供家居家電、生活用品、文體用品等等多樣的物品獎(jiǎng)勵(lì);
    8、旅游福利——公司不定期舉行員工旅游、聚餐、生日會(huì)、年會(huì)等各類娛樂活動(dòng)等;
    9、關(guān)系和諧——年輕的團(tuán)隊(duì)氛圍,我們因喜歡簡單和諧友善的同事關(guān)系而走到一起,讓您在繁忙的工作中,體會(huì)到同事對(duì)您的關(guān)心。
    【崗位要求】
    1、大專及以上學(xué)歷。本科,研究生學(xué)歷優(yōu)先
    2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感、優(yōu)秀的執(zhí)行能力、邏輯分析能力、強(qiáng)烈的責(zé)任心
    3、精通EXCEL,熟練掌握SAS、SPSS等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具
    4、有相關(guān)數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有相應(yīng)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)建模和數(shù)據(jù)分析等相關(guān)知識(shí)
    【崗位職責(zé)】
    1、獨(dú)立負(fù)責(zé)日常運(yùn)營KPI數(shù)據(jù)的分析,能夠基于分析提出自己的高效解決方案 
    2、通過對(duì)業(yè)務(wù)的深入了解,建立業(yè)務(wù)分析框架體系,為管理層決策和各業(yè)務(wù)策略提供有質(zhì)量的數(shù)據(jù)支持
    3、形成多種類型、有價(jià)值的分析報(bào)告,支持戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助公司市場(chǎng)開拓階段的數(shù)據(jù)分析支持

    4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

    另招聘:

    客服專員 3000——5000

    運(yùn)營主管 4000——8000

    網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 2500——5000

    人事行政 2500——5000

    培訓(xùn)講師 2500——5000

    儲(chǔ)備干部 3000——6000

    以上所有崗位均享受:室內(nèi)辦公+獨(dú)立辦公桌+正常節(jié)假日+五險(xiǎn)一金+住宿

    工作時(shí)間:

    1.朝九晚六行政班(做六休一)

    2.早、晚班次(做四休一)

    每月20號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放薪資

    公司注重員工培養(yǎng),表現(xiàn)優(yōu)秀員工可獲得出國旅游,還可獲得年終評(píng)優(yōu)評(píng)先資格,獲評(píng)人員享受最終獎(jiǎng)勵(lì):榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金+派集團(tuán)公司學(xué)習(xí)晉升儲(chǔ)備管理崗+其他

    地址:鶴壁市淇濱商務(wù)中心區(qū)淇水大道與珠江路交叉口龍門大廈呼叫中心產(chǎn)業(yè)園19樓

    聯(lián)系電話:18937183030李女士;18537183335郭女士

    微信:15090029047


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