河北世強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
河北世強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2008年，公司創(chuàng)立以來(lái)憑借“服務(wù)為本，顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，從事著各個(gè)行業(yè)類型的業(yè)務(wù)推廣與營(yíng)銷，是一家大型的專業(yè)呼叫運(yùn)營(yíng)中心及信息服務(wù)供應(yīng)商：主要從事運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)渠道、呼叫中心運(yùn)營(yíng)、信息服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
電話客服
薪資待遇：3000-5000元
崗位職責(zé)：
接聽客戶熱線，為用戶提供售后咨詢，非電話銷售，無(wú)任務(wù)要求
任職資格：
1.溝通表達(dá)能力佳、責(zé)任心強(qiáng)、為人踏實(shí)肯干
2.具備良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，我們不怕員工沒有工作經(jīng)驗(yàn)，只要員工肯學(xué)，我們?cè)敢馀c員工共創(chuàng)美好未來(lái)
月薪3000-5000元
無(wú)責(zé)任底薪+提成+獎(jiǎng)金+保險(xiǎn)+團(tuán)隊(duì)旅游+帶薪休假
公司內(nèi)部晉升機(jī)制
客服專員-組長(zhǎng)-客服主管-運(yùn)營(yíng)主管
移動(dòng)話務(wù)員
薪資待遇：3000-5000元
崗位職責(zé)：
為客戶推薦移動(dòng)產(chǎn)品包（流量包、套餐、寬帶等），非電話銷售，無(wú)任務(wù)要求
任職資格：
1.溝通表達(dá)能力佳、責(zé)任心強(qiáng)、為人踏實(shí)肯干
2.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作
3.具備良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，我們不怕員工沒有工作經(jīng)驗(yàn)，只要員工肯學(xué)，我們?cè)敢馀c員工共創(chuàng)美好未來(lái)
月薪3000-5000元
無(wú)責(zé)任底薪+提成+獎(jiǎng)金+保險(xiǎn)+節(jié)日福利+帶薪休假
電話銷售
薪資待遇：3000-5000元
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的客戶電話，向客戶推廣公司的產(chǎn)品服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣產(chǎn)品；
3、通過電話負(fù)責(zé)客戶的約訪工作；
4、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)。
任職資格：
1、聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳；
2、熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件；
3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
財(cái)務(wù)
薪資待遇：2000-4000
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔；
2、薪資報(bào)表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實(shí)工作；
3、協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定，合理安排會(huì)議室的使用；
4、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。
任職資格：
1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，會(huì)簡(jiǎn)單的賬目，文秘、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。
人事經(jīng)理
薪資待遇：2000-4000
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè)；
2、建立、維護(hù)人事檔案，辦理和更新勞動(dòng)合同；
3、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作；
4、收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī)；
5、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；
6、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋；
7、負(fù)責(zé)員工工資結(jié)算和年度工資總額申報(bào)，辦理相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)等；
8、幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動(dòng)。
任職資格：
1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、兩年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程，熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策，并能實(shí)際操作運(yùn)用
4、具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
行政經(jīng)理
薪資待遇：3000-5000
任職資格：
1、HR及相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷及以上。（有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求）；
2、在呼叫中心或銷售類公司擔(dān)任過績(jī)效主管或行政人事主管，熟悉專業(yè)績(jī)效管理體系，招聘培訓(xùn)體系。根據(jù)公司情況制定組織、實(shí)施各個(gè)部門的KPI績(jī)效管理并對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)控和執(zhí)行，確保公司編制控制和發(fā)展；
3、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，較強(qiáng)的分析、解決問題能力；
4、熟練使用辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備；
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
崗位職責(zé)：
1、公司人工成本、行政費(fèi)用的預(yù)算與管理；
2、制度流程建設(shè)、各類會(huì)議活動(dòng)組織、辦公環(huán)境管理、公司各類采購(gòu)統(tǒng)籌、固定資產(chǎn)及車輛管理、公司倉(cāng)儲(chǔ)及禮品庫(kù)管理；
3、行政管理體系搭建、辦公區(qū)域租賃裝修、行政采購(gòu)體系搭建維護(hù)、大型年會(huì)及重要活動(dòng)組織；
4、根據(jù)公司情況制定組織、實(shí)施各個(gè)部門的KPI績(jī)效管理并對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)控和執(zhí)行，確保公司編制控制和發(fā)展；
5、辦公室工作的日常工作管理。
客服經(jīng)理
薪資待遇：3000-5000
崗位職責(zé)：
（一）負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理；
（二）負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組織開展員工培訓(xùn)、提升本團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力；
（三）制訂和執(zhí)行所負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體銷售計(jì)劃，完成公司既定銷售目標(biāo)，還需要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行；
任職資格：
（1）有過2-3年的客服管理經(jīng)驗(yàn)，最好是呼叫中心行業(yè)；中專及以上學(xué)歷。
（2）認(rèn)真敬業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，有信任感，有責(zé)任心，有良好溝通能力；具有較強(qiáng)的談判、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)作能力；
（3）較強(qiáng)的人員管理方面的能力，善于組織他人完成工作；
（4）具有高度的工作責(zé)任感和問題解決能力；
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
薪資待遇：3000-10000
崗位職責(zé)：
1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化，客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范；
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)懲制度的制訂和落實(shí)公司考核指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理；
5、落實(shí)部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動(dòng)的配合；
6、人員日常管理，人員培訓(xùn)，人員招聘等工作；
8、客戶流失率分析與報(bào)告。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識(shí)；
2、溝通能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；
4、至少3年以上客服部門工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理經(jīng)驗(yàn)。
聯(lián)系人：袁經(jīng)理
聯(lián)系電話：15725566226
聯(lián)系地址：鶴壁市淇濱區(qū)龍門大廈呼叫產(chǎn)業(yè)園8樓
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在小港信息港看到的，謝謝！
