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    • 職位:店長
    • 公司名稱:鶴壁明星健身器材
    • 區域:新區|淇濱區
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    • 信息詳情
    崗位職責:1、店長是門店經營管理的負責人,是組織、協調與激勵門店全體員工,做好門店作業活動的執行者。服從公司的管理、監督,完成公司下達的各項經營指標;2、公司各項指令和規定的宣布與執行;3、店鋪的各項日常管理工作,員工的日常安排和管理,監督考核員工的工作表現以及績效溝通工作,并使員工從績效考核中不斷提升與改善,負責監督與執行各項制度,及時反映員工工作狀態,并對店內員工進行培訓,不斷提高員工的整體服務水平,改善服務質量;4、配合人事部門協調店內人員的招聘、晉升、調動、離職等事務,根據門店員工工作表現提出晉升、降級和辭退的建議;5、負責門店的銷售工作,掌握門店銷售動態,及時反饋銷售和商品信息,根據商品進、銷、存、滯情況,向商品采購負責人建議新貨品的引進和滯銷商品的淘汰,保證商品充足,庫存準確率100%;6、主動建立客戶檔案、VIP維護,合理解決有關客戶的意見、投訴,熱情解答客戶的疑問,維護客戶關系,做好日常溝通工作;7、對門店內各項突發事件和緊急事件的處理;8、及時了解市場行業動態(店鋪附近同行)登記并提供每天店內客流量資料,并提出合理化建議反饋至上級領導;9、維持店內整潔、規范的陳列環境及衛生,監護店內營運安全,負責防火、防盜和設備的安全;10、做好新入職員工的幫帶培訓、及老員工職務技能培訓與指導,確保下屬員工熟悉工作程序、業務流程的熟練運作。11、每天早上主持員工班前會,及時傳達公司各項會議精神,鼓勵員工士氣,并做好員工班前培訓指導工作;

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